Registrera din retur

Det är okej att ångra sig! Det är därför du har 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss. Du kan returnera via posten eller i vår butik i Vellinge, fyll i formuläret för att komma igång.

Ångerrätten gäller inte för specialbeställda produkter eller varor med bruten försegling (t.ex. ammunition). Produkter som är använda, skadade eller returneras utan sin kompletta originalförpackning omfattas inte heller.

Så här gör du

För att vi ska kunna hjälpa dig med din retur behöver vi först identifiera ditt köp. Fyll i formuläret här bredvid.

  • Fyll i e-post: Ange samma e-postadress som du använde vid din beställning.
  • Ange ordernummer: Skriv in det 5-siffriga ordernumret du fick i din bekräftelse.
  • Ange produkter: Lista de produkter du vill returnera. Ange artikelnummer och antal för varje produkt så att vi kan hantera din retur korrekt.
  • Ange returorsak: Berätta kort varför du vill returnera varorna (t.ex. ”Ångrat köp”, ”Beställde fel kulvikt”, ”Passade inte”).

Vad händer sen?

När du skickat in formuläret får du en bekräftelse via e-post att vi mottagit ditt ärende. Vår personal granskar din förfrågan och återkommer därefter med instruktioner för hur du skickar tillbaka din retur. Vi meddelar dig direkt om några oklarheter skulle uppstå.