Välkommen till Vapex.se! Genom att handla på vår webbplats accepterar du följande köpvillkor. Vi rekommenderar att du noggrant läser igenom våra köpvillkor innan du genomför ditt köp.

Allmänt

  1. Företagsinformation:
    • Vapex Import & Export HB
    • Org.nr: 916763-5219
    • Adress: Ängavägen 100-37
    • Ort: 235 91 Vellinge
    • E-post: Info@vapex.se

Beställning

  1. Beställningsbekräftelse: När du har slutfört din beställning skickas en bekräftelse till den e-postadress du angivit. Det är viktigt att du sparar denna e-post för eventuell framtida kontakt med vår kundtjänst.
  2. Felaktiga uppgifter: Vapex.se förbehåller sig rätten att korrigera eventuella felaktigheter i priser, produktinformation eller i övriga uppgifter på webbplatsen.
  3. Vapenlicens: För vissa av våra produkter krävs vapenlicens. Det är ditt ansvar som kund att säkerställa att du har giltig licens innan du köper sådana produkter. Vid köp av en licenspliktig produkt kommer vi att begära kopia på din vapenlicens innan vi behandlar och skickar din beställning. Kontakta Info@vapex.se eller läs mer här för mer information om vilka produkter som omfattas av dessa krav.

Priser och betalning

  1. Priser: Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella fraktkostnader tillkommer och anges tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.
  2. Betalningsalternativ: Vi erbjuder följande betalningsmetoder:
    • Kredit-/betalkort (Visa, MasterCard)
    • Faktura (via Svea)
    • Svea Betalningar

3. Företagsfaktura

  • Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.
  • Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum. Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2% per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.
  • Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158-7634 (”Svea Bank”). Alla betalningar med anledning av fakturan ska erläggas till Svea Bank.
  • GDPR: Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank AB och vi delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som vi har överlåtit till Svea Bank. För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08 – 514 931 13 eller swp@svea.com. Dataskyddsombud nås på privacy@svea.com.

Leverans

  1. Leveranstid: Normalt är leveranstiden 1-3 arbetsdagar för butikslager, 4-7 arbetsdagar för webblager. Under högsäsong och högtider kan leveranstiden vara något längre.
  2. Leveranssätt: Vi använder oss av följande fraktbolag: DHL . Leveransalternativ och kostnader presenteras i kassan.
  3. Ej uthämtade paket: Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid och det returneras till oss, debiterar vi en avgift för att täcka våra kostnader för frakt och hantering.

Ångerrätt och returer

  1. Ångerrätt: Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att utöva ångerrätten, vänligen kontakta oss på Info@vapex.se
  2. Returer: Returfrakt bekostas av kunden, förutom vid reklamation av felaktig eller skadad vara.

Reklamationer

  1. Felaktig vara: Om du mottagit en defekt eller felaktig vara, kontakta oss omedelbart på Info@vapex.se för att få en returfraktsedel och vidare instruktioner.
  2. Reklamationsrätt: Du har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en vara inom tre år. Reklamationen ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Sekretess och säkerhet

  1. Personuppgiftshantering: Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs vår integritetspolicy för mer information om hur vi skyddar din information.
  2. Säkerhet: Vi använder SSL-kryptering för att säkerställa att dina betalningsuppgifter behandlas säkert.

Kontakt

Om du har några frågor om våra köpvillkor, vänligen kontakta oss på info@vapex.se